กระเป๋ารถเมล์สาย ปอ 555

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ช่วยอบรมพนักงานกระเป๋ารถเมล์ที่ชื่อ นาง บุญทิมา แก้วหาญ ด้วยนะคับ รักที่จะมาทำงานด้านนี้ก็ควรแสดงมารยาทที่ดี ผมแค่ถามว่าผ่านจุดนี้ไหม เค้าตอบว่า ขึ้นมาเถอะผ่านก็เห็นเอง พอขึ้นรถจะจ่ายค่ารถ ผมถามว่าลงจุดนี้ราคาเท่าไร กระเป๋ารถเมล์ตอบว่า จ่ายมาเถอะเดี๋ยวทอนเอง คุณคับ ถ้าผมรู้ว่าราคาเท่าไรผมจะถามไหมคับ มารยาทแย่มากๆ หน้าตาก็เหมือนคนไม่อยากจะบริการ รบกวนช่วยอบรมหน่อยนะคับ หวังว่าจะอบรมนะคับ ไม่ใช่แค่รับเรื่องไว้

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ