เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย ปอ.44 เก็บค่าโดยสารเกินราคานั้น ต้องขอประทานอภัยมา ณ ที่นี้ด้วยเนื่องจากท่านผู้โดยสารมิได้แจ้ง เบอร์ ทะเบียนมาจึงมิอาจจะหาผู้กระทำผิดได้ แต่อย่างไรก็ดีทาง ขสมก.จะแจ้งไปยังผู้ประกอบการให้กำชับ พกส.ให้เก็บค่าโดยสารให้ถูกต้องตามตารางที่ขนส่งทางบกกำหนด จึงเรียนมาเพื่อทราบ