ค่าโดยสารรถประจำทางสาย 145 สีฟ้า

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันเสาร์ที่ 01 มิ.ย. 62 ขึ้นรถสาย 145 สีฟ้า ประมาณ 06.10 น. จากเดอะมอลล์บางกะปิไปลงหมอชิตใหม่ เลขทะเบียนรถและหมายเลขข้างรถ 3-70488, 16-1961 เก็บค่าโดยสาร 25.00 บาท หมายเลขตั๋ว 1335412 กระเป๋าผู้หญิงผมยาว รูปร่างท้วม มีอายุ และขาไม่ค่อยดี ซึ่งเป็นคันเดียวที่เก็บค่าโดยสาร 25.00 บาท (ปกติเจอกระเป๋าคนอื่นเก็บ 20.00 บาท) พอทักท้วงไป กระเป๋าก็แจ้งแต่เพียงว่าขึ้นราคาค่าโดยสารใหม่เก็บ 25.00 บาท สรุปว่าค่าโดยสารรถประจำทางสาย 145 สีฟ้า จากเดอะมอลล์บางกะปิไปหมอชิต ราคาเท่าไหร่คะ บางคันเก็บ 20.00 บาท บางคันเก็บ 25.00 บาท ทราบข้อมูลว่า ถ้าระยะเกิน 16 กม. เก็บไม่เกิน 25.00 บาท พยายามมองหาตารางการเก็บค่าโดยสารบนรถก็ไม่มี

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง และเรียกพนักงานมาอบรมว่ากล่าวตักเตือน ทั้งนี้ กำชับพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบและพระราชบัญญัติขนส่งทางบกอย่างเคร่งครัด จัดเก็บค่าโดยสารตรงตามอัตราตามตารางเส้นทางที่กำหนด หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ