รถเมล์สาย 48 ป.อ. เลขข้างรถ ป.อ.48-21 เลขทะเบียน14-4047 กทม.

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันที่ 8 พฤษภาคม 2558 เวลาประมาณบ่าย2โมง ดิฉันนั่งรถเมล์สาย48ป.อ.จากราม2 มากับเพื่อนแต่พอเพื่อนดิฉันจ่ายเงินค่าโดยสาร กระเป๋ารถเมล์(ผู้หญิง)ถามว่าไปไหน เพื่อนดิฉันก็ตอบตามปกติว่าไปบางนาทาวเวอร์ แต่พอดิฉันยื่นเงินให้กระเป๋าคนเมล์ดิฉันตอบว่าไปด้วยกันค่ะ กระเป๋ารถเมล์(ผู้หญิง) พูดกับดิฉันว่า"บอกว่าไปบางนาทาวเวอร์ก็จบ บอกว่าไปด้วยกันจะรู้มั้ยล่ะว่าไปไหน จะไปเมกาบางนารึไง" กระเป๋ารถเมล์ คนนี้จึงเดินไปนั่งและก็บ่นดิฉันเรื่อยๆ และชักสีหน้าใส่ ดิฉันเป็นผู้โดยสารน่ะค่ะ จ่ายเงินให้ไม่ได้ขอนั่งฟรี กรุณาปรับปรุงพฤติกรรมใหม่ด้วยค่ะ พูดดีด้วยน่ะค่ะไม่ได้ใช้คำหยาบ และไม่ได้ใส่อารมณ์อะไรเลยค่ะ

เรียน ท่านผู้โดยสาร ขสมก. รับทราบเรื่องร้องเรียน พกส. สาย ปอ.48-21 พูดจาและแสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพต่อผู้โดยสาร ซึ่งเป็นการกระทำที่ผิด ขาดจิตสำนึกในด้านการบริการ จะประสานผู้ประกอบการให้ เรียก พกส. สาย ดังกล่าวมาอบรม ว่ากล่าว ตักเตือนต่อไป ขอขอบคุณที่แจ้งข้อมูลเข้ามา