พนักงานเก็บเงินสาย47,53และสาย1หลายคนมารยาทแย่ ขึ่นค่าโดยสารแต่ไม่ปรับปรุงบริการให้ดีขึ้นเลย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ผมไม่ค่อยได้ใช้บริการรถประจำทางเท่าไหร่นัก ยิ่งไม่ค่อยได้พำนักในกทม.และเมืองไทยเป็นเวลานานๆ กลับมา กทม.บ้านเกิดก็ต้องการใช้บริการรถสาธารณะ เพราะไม่ถนัดขับรถในสภาพการจราจรที่แย่ลงทุกวันแต่พนักงานขสมก.กลับ ไม่เคยตอบคำถามเกี่ยวกับเส้นทางใดๆให้กระจ่าง เก็บเงินได้ก็เผ่นเลย เดินตามไปถามก็เงียบ บอกไม่รู้ บางคนก็แกล้งตอบไปมั่วๆ เคยถูกสาย47เป็นรถตัดระยะ บอกให้ไปต่อรถสาย53แบบมั่วๆคนละฝั่ง ไปไม่ถึงจุดหมาย แถมสาย53พกง.หญิงแก่มีอายุ นิ่งไม่ตอบด้วย ผมงงกับบริการของพวกเขามาก นั่งคุยกับพขร.ตลอดเวลาแต่ไม่ว่างตอบผู้โดยสาร สังเกตุผดส.ทุกวันนี้มีแต่คนแก่แบบลูกหลานทิ้งขว้างที่ขึ้นรถขสมก.ครับ แล้วก็คนขึ้นประจำทุกวัน มีชีวิตแบบหุ่นยนต์กระป๋อง ป้ายเดิมเวลาเดิม เจอพกง.เดิมๆ มิน่ารถในกทม.ถึงติดตลอดไป เพราะผมคงไม่อยากใช้รถประจำทางอีกแน่นอน ขับเองอีกคันสบายใจกว่า ให้พกง.มองแบบเหยียดๆว่าบ้านนอกมาถามทาง เหนื่อยกับกทม.จะกลับไป ตปท.ดีกว่า 5555

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมา อบรมโดยรวมให้ใหม่แล้ว หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกกรุณาแจ้ง หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียนรถหรือสถานที่ใช้บริการ เพื่อนำพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนและลงโทษตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ