รถเมล์สีฟ้า 503 ขึ้นที่เมเจอร์รังสิต รถมีปัญหา ขอค่าโดยสารคืน แต่กระเป๋ารถไม่ให้คืน ทำหน้าเอ๋อเหรอใส่อีก

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สีฟ้า 503 รังสิต-สนามหลวง ไม่ได้ดูทะเบียนเพราะรีบ ขึ้นที่เมเจอร์รังสิต เวลาประมาณ 9:55am จะไปลงป้ายแพทย์รังสิต รถยังไม่ออกไปไหนเลย ก็มีปัญหาแล้ว เลยขอค่าโดยสารคืนแต่กระเป๋ารถไม่ให้ ลีลาทำเหมือนจะให้ก็ไม่ให้คืนสักที เราก็บอกว่าจะไปทำงานไม่ทันขอค่าโดยสารคืนด้วยค่ะ กระเป๋ารถยังทำหน้าเอ๋อใส่แล้วถามว่าเมื่อกี้จ่ายมาเท่าไร เราบอก 15 บาท ก็ยังไม่ให้คืน เดินไปเดินมาลีลาพาเพลินอยู่นั่นแหละ เสียเวลามาก คือ 15 บาทก็เงินนะคะ ในที่สุดก็บอกไม่เอาละ ต้องวิ่งลงรถไปขึ้นแท็กซี่ เสียเวลา เสียเงิน

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมา อบรมโดยรวมให้ใหม่แล้ว หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ