เรียนท่านผู้ร้อง ตามทีท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 123 เก็บค่าโดยสาร2รอบนั้นได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้เกี่ยวข้องให้ กำชับพนักงานประจำรถมิให้ประพฤติเช่นนี้อีก จึงเรียนมาเพื่อทราบ