คนขับสาย 195 เล่นมือถือขณะขับรถ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย 195 (รถเสริมบางปะกอก) ทะเบียนรถ 11-9265 เลขข้างรถ 4-80072 เมื่อวันอังคารที่ 29 ตุลาคม 2562 ได้นั่งจากป้ายคลองเตยเวลา 18:50 พบว่าคนขับรถเมล์ไม่ได้มีสมาธิตั้งใจในการขับรถ เล่นเกมมือถือระหว่างขับรถ จึงเกรงว่าอนาคตอาจจะเกิดอุบัติเหตุขึ้นได้ จึงอยากร้องเรียนให้คนขับรถมีความรับผิดชอบต่อผู้โดยสารด้วย ปล ถ้าหากต้องการหลักฐานภาพถ่ายสามารถติดต่อขอผมได้ที่อีเมล์ตามที่แจ้งไว้

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้ว และได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการสามารถส่งเอกสารหลักฐานประกอบเรื่องร้องเรียนได้ที่อีเมล 1348@bmta.co.th จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ