จอดรถไม่เข้าป้ายรถเมล์

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สาย 510 เลขรถ 16-2400 จอดรถให้ผู้โดยสารลงเหมือนแกล้งผู้โดยสาร ซึ่งป้ายรถเมล์อยู่ข้างหน้า และถนนด้านหน้าไม่ติด ถนนโล่งคล่องตัว แต่คนขับรถ จอดก่อนถึงป้ายรถเมล์ สน.ดอนเมือง ซึ่งจอดชิดกับเหล็กกั้นถนนริมทาง เวลาโดยประมาณ 18.40 น. โดยเหลือทางให้ลงเดิน เพียงแค่คนเดินได้คนเดียว แบบเรียงคิวต่อแถวเดินทีละคน ซึ่งทางที่เหลือเดินตัวแทบติดกับรถเมล์ ขณะรถเมล์ขับรถออกมันอันตรายมากถ้าเดินเซล้มไปโดนรถเมล์ทับ ทั้งนี้คนลงป้าย สน.ดอนเมือง ประมาณ 5-6 คน ซึ่งรวมถึงผู้สูงอายุด้วย จึงเรียนแจ้งมาเพื่อให้ทาง องค์กร ของท่านได้ทราบถึงพฤติกรรมคนขับรถคันดังกล่าว ปฎิบัติและบริการต่อผู้โดยสารไม่สมควรและอาจเป็นอันตรายต่อผู้โดยสารได้ ทั้งนี้ ผู้โดยสารทุกคนจ่ายเงินเพื่อซื้อบริการขององค์กรท่าน มิได้ขึ้นฟรี แต่การกระทำของพนักงานขับรถ เหมือนไม่ได้ถูกการอบรมมาเพื่องานบริการ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ