รอรถเมล์ 556 นานมาก

โพสต์โดย นโม เมื่อ อา, 2562-12-01 13:36
ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รอรถเมล์ 556 ขาเข้ากองสลาก ตั้งแต่เที่ยง กว่าจะมา บ่ายโมง 15 เวลารอคอยนานมาก ทั้งๆที่ ปกติออกทุก 15 ถึง ครึ่งชั่วโมง และมีรถเมล์เข้าอู่วัดไร่ขิงผ่านไป 4 คัน ได้ ส่วน application Via bus ช่วงเช้าปกติดี ตอนรอรถนานๆ ไม่แสดงรถเลยว่าอยู่ไหนยังไง พอได้ขึ้นรถได้ยินคนเก็บค่าโดยสารแจ้งว่ามีรถแต่ไม่มีคนขับ อย่างนี้ถ้าคนขับไม่มา ก็ไม่มีคนอื่นมาขับแทนหรือคะ คนใช้บริการถ้ามีความจำเป็นต้องโดยสารรถเมล์ก็ลำบากแย่เลยค่ะ คำนวนเวลาไม่ได้ รบกวนช่วยแก้ไขปัญหานี้หน่อยได้ไม๊คะ ขอบคุณค่ะ

งานบริการประชาช...

จ, 2562-12-16 20:58

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และขอเรียนว่าได้จัดปล่อยรถตามตารางเวลาที่กำหนดเนื่องจากเวลาดังกล่าวการจราจรมีความหนาแน่นและติดขัดจึงเป็นเหตุให้รถวิ่งหมุนเวียนในเส้นทางไม่เป็นไปตามตารางเวลาที่กำหนดทำให้รถขาดช่วงเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม ขสมก. ได้จัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบปรับปรุงการบริการจัดปล่อยรถให้สอดคล้องและเหมาะสมกับช่วงเวลา เพื่อให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางเพียงพอกับผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ