รถเมล์สาย 76 แอร์ สีขาว เลขข้างรถ 5-90068 พนักงานเก็บค่าโดยสาร พูดจาเน็บเเนมผู้โดยสาร โดยวันนี้ผมขึ้นรถสาย 76 แอร์สีขาว จาก หน้าห้างเซนทรัลพระราม 2 ไปลงป้าย BTS วงเวียนใหญ่ (ป้ายเเรกจากเเยกตากสิน) เวลาประมาณ 20.15-20.45 น. ปกติผมนั่งประจำ ถ้า 76 แอร์สีขาว จะ 17 บาท เเต่ถ้า รถแอร์สีฟ้า สาย 76 หรือ 105 จะราคา 20 ซึ่งวันนี้ รภเมล์สาย 76 แอร์สีขาว พนักงานเก็บค่าโดยสาย ได้คิดราคา 19 บาท พอทักท้วงไปว่า ปกติ 17 บาท ก็ทำเหมือนไม่พอใจและพูดว่า "17 บาทถึงเเค่สำเหร่" ด้วยน้ำเสียงไม่พอใจ และสุดท้ายได้เปลี่ยนตั๋ว และทอนเงินส่วนต่างมาให้ สุดท้ายขณะกำลังจะลงรถที่ป้าย BTS วงเวียนใหญ่ พนักงงานเก็บค่าโดยสารได้พูดเน็บเเนมว่า "BTS วงเวียนใหญ่ 19 บาท" เเละตลอดทาง ยังเห็นว่าช่วงระหว่างทางที่มีการเก็บค่าโดยสาย มีการเร่งให้ผู้โดยสาย จ่ายเงินเร็วๆ เเละเร่งให้ผู้โดยสาร ขึ้นรถเร็วๆ ด้วยคำว่า "รีบเดินๆ" ผมมองว่าการที่คุณทำงานบริการ คุณไม่ควรพูดแบบนี้กับผู้โดยสาร ถ้าผิดก็ยอมรับ หรือพูดจาด้วยน้ำเสียงที่เต็มใจบริการ ผมอยากเสนอว่า อยากให้ติดตารางค่าโดยสารไว้ที่พนักพิงของเบาะนั่งทุกเบาะ เเทนที่บางคันจะเป็นป้ายโฆษณา เพื่อให้ผู้โดยสารรู้ราคาค่าโดยสาร เเละลดเวลาที่ผู้โดยสารจะถามว่า ลงป้าย XXXX กี่บาท? น่าจะช่วยได้ในหลายๆเรื่อมากกว่าครับ