รถเมล์ไม่จอดป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 7/3/63 รถเมล์สาย 191 หมายเลขข้างรถ 12-0542-8-80473 เวลา 22.45 โดยประมาณ (วิ่งเข้าคลองจั่น). พอใก้ลจะถึงป้ายเลยโรงพยาบาลเวชธานี วิ่งเลนขวาสุด และะพอเมื่อเราโบก รถก็จะไม่สามารถเข้าจอดได้. ไม่ใช่แต่รถเบอร์นี้เบอร์เดียว. มีอีกหลายเบอร์ที่เราเจอ.(สาย 191 เพราะเราใช้บริการสายนี้ส่วนใหญ่) เราเคยจะร้องเรียนหลายครั้งแล้วค่ะ แต่ก็นับ 1-10 ไปแล้วหลายหนแล้วก็ให้อภัย แต่เจอบ่อยๆแบบนี้มันก็ไม่ไหวป่ะ มันหลายครั้ง จนไม่ไหวแล้วค่ะ ฝากให้หน่วยงาน ขสมก ตรวจสอบว่าป้ายที่เลยโรงพยาบาลเวชนี ท่านมีการยกเลิกใช้งานหรือยัง ถ้ายังไม่ยกเลิกการใช้งาน ช่วยกรุณาแจ้งพนักงานขับรถของท่านให้ทำหน้าที่ด้วยความเต็มใจในการให้บริการด้วยนะคะ และขอความกรุณาให้ทาง ขสมก ช่วยหาไฟไปติดให้สว่างได้ด้วยยิ่งจักขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่ง หรือหากท่านยกเลิกป้ายดังกล่าว ก็ควรจะยกนั้นป้ายออกเสีย หวังว่าทาง ขสมก จะมีการปรับปรุงแก้ไข การบริการ ด้วยหัวใจนักบริการประชาชนนะคะ หมายเหตุ..ไม่ต้องตอบกลับเรานะคะ เราแค่อยากให้ ขสมก มีการพัฒนาไปในทิศทางที่ดีขึ้น และอีกข้อ ฝากหน่วยงานที่รับผิดชอบช่วยิบรมพนักขับรถให้เขาระลึกอยู่เสมอ ชีวิตประชาชนส่วนใหญ่ของประเทศอยู่ในมือคุณ เพราะป้ายนั่นเป็นป้ายที่เปลี่ยว คุณไม่จอดรับผู้โดยสารนั้นก็เท่ากับว่า คุณปล่อยให้ประชาชนที่รอคอยขึ้นรถเมล์ มีความเสี่ยงอันตรายมากขึ้น หากมันเป็นเวลาค่ำคืน. ขอบคุณนะคะ และหวังว่าจะมีการพัฒนาการให้บริการไปในทางที่ดีขึ้น. ขอบคุณค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ