ปรับปรุงการหยุดรถรับผู้โดยสารรถเมล์สาย 510

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เนื่องด้วยดิฉันรอรถเมล์สาย 510 บริเวณหน้าตลาดนัดสวนจตุจักร วันที่ 15/08/63 เมื่อรถเมล์สาย 510 หมายเลขข้างรถ 1-70353 หมายเลขทะเบียน 16-2450 เวลาประมาณ 15:40 น. คนขับรถเมล์ขับมาถึงป้าย รถจอดติดรถคันหน้าแต่ไม่ ยอมเปิดประตู มีคนจะขึ้นมากมาย แต่ก็ไม่เปิดประตูและขับรถเลยไปจอดใต้สะพานลอย ซึ่งบริเวณนั้น เลยป้ายรถเมล์ไปแล้ว ให้คนที่จะขึ้นรถวิ่งตาม ซึ่งประตูก็อยู่ทางด้าน คนขับรถ ไม่แม้แต่หันมามอง มองไปด้านหน้า ทำสีหน้าบึ้งตึงไม่สมกับทำงานบริการ ดิฉันเจอลักษณะนี้หลายครั้ง อยากให้พนักงานขับรถปรุงการจอดรถ เมื่อถึงป้ายรถเมล์ คนจะขึ้นก็ต้องเปิดประตู ไม่ใช่แกล้งขับรถให้คนวิ่งตามไกลๆ ขอบคุณค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ