เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 57 เลขข้างรถ 21-161 ขับรถแย่มากทาง ขสมก.จะทำหนังสือไปยังผู้ประกอบการให้กำชับและตักเตือน พขร.คันดังกล่าวมิให้ประพฤติตนเยี่ยงนี้ หากได้รับเรื่องร้องเรียนอีกจะทำการลงโทษตามระเบียบต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ