รถเมล์ 140 กลับรถตรงแยกประตูน้ำ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ตั้งแต่เวลา 18:40 นาที ของวันที่ 8/9/2563 ทำไมรถเมล์สาย 140 ประมาณ 3-4 คัน กลับรถตรงแยกประตูน้ำครับ ผมดูจากในแอป Viabus มันมีความจำเป็นอะไรรึครับ ถึงต้องกลับรถตรงนั้น ผมยืมรออยู่ป้ายรถเมล ฝั่งตรงข้ามพันทิพ รถเมล ไม่ยอมไปอนุเสารีย์ ละวนมาสักทีเห็นแต่ในแอปกลับรถตรงนั้น ผมยืมรอป้ายพันทิพ จะได้ขึ้นไหม แย่มากครับ คนที่รอป้าย อนุเสารีย์ รอป้ายตรงข้ามพันทิพแบบผม ไม่ต้องกลับบ้านกันพอดี ยืนรอเป็นชั่วโมง พอหลัง 19:30 มีรถสีขาว กับ สีฟ้า ไปวนอนุเสารีย์ปรกติ ขนเต็มตั้งแต่อนุเสารีย์แทบไม่มีที่ยืน ยืนจนชิดประตู เพราะอะไร เพราะว่าอีก 3-4 คันที่กลับรถตรงแยกประตูน้ำไง ไม่ไปถึงอนุเสารีย์ทำให้คนตกค้าง ถึงวันหลังจะกลับรถที่แยกประตูน้ำ ควรมีป้ายบอกนะครับ จะได้เดินไปรอตรงนั้น ไม่มีความรับผิดชอบเลย องค์กรแย่มาก

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ