รถไม่จอดตามป้าย
โพสต์โดย Arliya เมื่อ อา, 2563-09-27 17:11
ประเภท:
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 27/09/63 เวลา 15.41 น. รถเมล์สาย 29 ทะเบียน16-4736 ไม่จอดป้ายตามที่ผู้โดยสารกด
เป็นเหตุให้จากเดิมขึ้นจากบีทีเอสอารีย์ เพื่อลง “วัดไผ่ตัน” แต่คนขับรถไม่จอดตามที่กดให้สัญญาณ เป็นเหตุให้ต้องลงที่บีทีเอสจตุจักร ซึ่งไกลจากจุดที่ควรจะได้ลงเป็นอย่างมาก โดยไม่มีการรับผิดชอบแต่อย่างไร
คนขับอ้างว่า คิดว่ามือผู้โดยสารขาขึ้นไปโดน เพราะปุ่มกดอยู่ที่ราวจับ แต่คนขับไม่สามารถคิดไปเองแบบนี้ได้ เพราะมันส่งผลต่อผู้โดยสารที่จะลงและทำตามกดเกณฑ์ทุกอย่าง
หากเป็นเช่นนี้ องค์กรควรเปลี่ยนที่กดกริ่งที่จะก่อให้เกิดความผิดพลาดดังกล่าว และต้องว่ากล่าวตักเตือนคนขับและพนักงานเก็บเงินที่ประมาณเลินเล่อ คิดแทนผู้โดยสารจนทำให้เกิดความผิดพลาดขึ้น
งานบริการประชาช...
อา, 2563-10-04 21:35
Permalink
เรียนผู้ใช้บริการ