รบกวนอบรมมารยาทพนักงานกระเป๋ารถเมล์ สาย 510 ทะเบียน 16-2104 ด้วยค่ะ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนักงานถ้าไม่มีใจบริการก็ทำอาชีพอื่นก็ได้นะคะ เข้าใจว่างานต้องเจอผู้คนเยอะ แต่ถ้าคิดจะทำอาชีพนี้แล้วเราก็ต้องใจเย็นให้เป็น ไม่รู้นะคะว่าไปโมโหอะไรมา เราแค่ถามว่าผ่านม.กรุงเทพมั้ย ส่วนตัวเราทราบว่าผ่านแต่เราอยากถามให้แน่ใจว่าจอดใช่มั้ยเพราะเพิ่งขึ้น กระเป๋าตอบมาว่าก็ไปธรรมศาสตร์อะผ่านมั้ย ผ่านค่ะ ด้วยน้ำเสียงกระแทกกระทั้น งง แล้วถ้าคนต่างจังหวัดไม่เคยขึ้นหรือคนที่เค้าไม่รู้คุณตอบแบบนี้มันสมควรหรอ งงมากๆ โมโหอะไร ถามด้วยน้ำเสียงดีๆ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ