พนักงานกระเป๋ารถเมล์สาย 84 สีครีมแดง เลขข้างรถ 6-50192 ช่วงเวลา 18.30น. พูดจาไม่สุภาพ ตะคอกใส่ผู้โดยสารด้วยเสียงอันดังให้ขยับเข้ามาด้านในรถ ซึ่งน่าจะใช้คำพูดที่สุภาพมากกว่านี้ หรือมีการบอกกล่าวดีๆให้ผู้โดยสารขยับชิดเข้ามาด้านในรถก็ได้ แต่พนักงานหญิงคนนี้ทั้งตะโกนและตะคอกด้วยเสียงอันดังว่า ขยับเข้ามาข้างในหน่อยให้คนอื่นเค้ายืนบ้าง!!! คนข้างหน้าเค้ายังเข้ามาไม่ได้เลย!! เนื่องจากขณะนั้นมีผู้โดยสารรายหนึ่งกำลังแทรกตัวเพื่อเดินไปหน้ารถเพื่อจะกดกริ่งลง จึงทำให้เกิดการเว้นระยะห่างที่ทำให้คนอื่นยังแทรกเข้ามาด้านหลังรถไม่ได้ เพราะต้องรอให้ผู้โดยสารรายก่อนหน้าแทรกตัวไปทางหน้ารถก่อน จึงอยากให้ช่วยปรับปรุงมารยาทในการให้บริการผู้โดยสารด้วยการใช้คำพูดที่สุภาพด้วยค่ะ ไม่ใช่เอาแต่ตะโกนเสียงดัง โดยไม่ดูสาเหตุหรือสิ่งต่างๆที่เกิดขึ้น ณ ขณะนั้น