รถเมล์สาย 166

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ผู้โดยสารไม่พึงพอใจเรื่องปริมาณรถเมล์ สาย 166 ที่ให้บริการปริมาณน้อยถึงน้อยมาก ไม่เพียงพอต่อความต้องการของผู้ใช้บริการ โดยเฉพาะช่วงเวลาเร่งด่วนที่ไม่ควรให้ผู้โดยสารยืนรอใช้บริการนานเกินครึ่งชั่วโมง และมาแล้วยังขึ้นไม่ได้เพราะผู้โดยสารเต็มจนล้นออกมายืนบริเวณบันไดทางขึ้นแม้ว่าเดินทางมาเพียงครึ่งทางก่อนจะขึ้นทางด่วน หากมีการปรับเปลี่ยนปริมาณการปล่อยรถไปอนุสาวรีย์ในช่วงเช้าและเย็นมากขึ้นจึงถือว่าแก้ปัญหาผู้โดยสารล้นป้ายได้อย่างเป็นรูปธรรม ซึ่งช่วงสถานการณ์โรคระบาดยังคงมีอยู่ต่อเนื่อง ดิฉันมีความเห็นว่าการยืนเบียดเสียดยัดเยียดบนรถโดยสารจะเป็นการเพิ่มโอกาสการแพร่กระจายได้ง่ายขึ้น อีกทั้งอยากแนะนำให้ผู้บริหารเกี่ยวกับการปล่อยปริมาณรถลงมาดูงานพื้นที่จริงช่วงเวลาจริงซึ่งคาดว่าน่าจะเข้าใจปัญหาได้ดีกว่าบริหารจากกราฟสถิติอย่างแน่นอนค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ