ร้องเรียนการบริการรถเมย์ปรับอากาศสาย23

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
สาย 23 สำโรง - เทเวศร์ หมายเลขทะเบียน 12-4675 คนขับรถ ไพเราะ ศิริวิราช (คนขับรถโอเคค่ะ) (กระเป๋ารถผู้หญิงแย่สุดๆ) พนักงานเก็บเงินผู้หญิงอายุราวๆ 45ปีขึ้นไป ไม่มีมารยาทมากค่ะหลายรอบแล้วพูดจาแย่มาก ด่าลูกค้าทั้งต่อหน้าและลับหลัง เก็บค่าโดยสารเกิน ไม่ถามลูกค้าว่าลงไหนหรือขึ้นจากไหนฉีกตั๋วแล้วยัดๆใส่มือ ทั้งๆที่บอกว่าลงไหนหรือขึ้นจากไหนอ้างว่าไม่รู้อย่างเดียว และหาว่าไม่บอกทั้งๆที่พูดหลายรอบไม่ฟังให้ดีๆแถมยังโทษลูกค้าหน้าตาเฉยพอบอกก็ตะหวาดใส่ มองหางตา จัดอบรมพนักงานบ้างนะค่ะไม่รักงานบริกการอย่าทำค่ะ ไม่เสียดายค่ะเงินที่เก็บเกินเพราะอาจจะไม่รู้แต่ทำนิสัยแย่ค่ะรับไม่ได้ ปรับปรุงภาวะอารมณ์หน่อยค่ะถ้าไม่เต็มใจบริการแนะนำให้ผู้หญิงคนนี้ลาออกจากงานนะค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้วได้ส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเป็นข้อมูลอบรมพนักงานโดยรวม เรื่องมารยาทการให้บริการที่สุภาพเพื่อให้ผู้ใช้บริการประทับใจในการใช้บริการต่อไป หากท่านประสบเหตุการณ์เช่นนี้อีก ขอความกรุณาแจ้ง เวลา ที่เกิดเพื่อเป็นข้อมูลการตรวจสอบหาผู้กระทำผิดมาลงโทษตามระเบียบองค์การต่อไป ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการรถองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพต่อไป ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการรถประจำทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ