ร้องเรียน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ร้องเรียน รถเมล์สาย185 ออกจากป้ายหน้าฟิวเจอร์พาร์ครังสิต ประมาน 7.40 นาที เนื่องจากพฤติกรรมของคนขับ มีตวามขับรถเร็วมาก ย้ำว่าเร็วมาก ขับเลนขวาตลอดไม่จอดรับผู้ได้สารเลย ขึ้นรถยังไม่ทันก้าวพ้นประตู ก็ออกตัวรถแล้วทำให้ผู้โดยสารอาจได้รับบากเจ็บ มีการขับขี่ที่อันตราย ขับจี้ตูดรถคันอื่น บีบแตรไล่รถคันอื่น เวลา 7.59 ได้ลง ตรง BTS แยก คปอ. ซึ่งมีผู้สารแค่ 3 คน แต่ไม่รู้จะรีบไปไหน มีคนป้าขาเค้าก็ไมดี ยังไม่ทัน ก้าวพ้นประตูก็รีบออกตัวรถ ทั้งๆที่ผู้โดยสารยังไม่ลงไม่หมดเลย ขอให้ปรับปรุงด้วย ไม่ได้ขึ้นฟรี จ่ายเงินนะคะขอให้ปรับปรุง การให้บริการด้วยนะคะ ไม่ใช่แค่ครั้งแรกแต่หลายครั้งแล้วรถเมล์สายนี้ (คนขับใส่หมวกลายทหาร ใส่นาฬิกาข้อมือด้านซ้าย นาฬิกาสีแดงครีม ใส่ปลอกแขนน่าจะสีดำ ใส่แว่นตาดำ ปรับปรุงก่อนที่จะไม่มีใครใช้บริการ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ