รถสาย 18 ไม่จอดรับผู้โดยสารตอนกลางคืน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เวลา 21.20น.-21.30น. 20/10/64 โดยประมาณป้ายรถเมล์ ฝั่งตรงข้าม เซนทรัลรัตนาธิเบศร์ รถ18 ไม่จอดรับผู้โดยสารและขับผ่านด้วยความเร็ว(จงใจไม่รับมากกว่า ป้ายนี้คนรอรถเยอะ!!) ทั้งที่ก่อนหน้าเปิดดูในแอป Viabus แล้วว่ามีรถสาย18คันนี้กำลังจะมา สรุปไม่จอด รับทั้งที่มีคนยืนรออยู่เยอะ ทำให้ต้องรอรถ18 คันต่อไปที่กว่าจะมาอีกทีก็นานกว่า30-45นาที เพราะคนเห็นแก่ตัวของคนขับรถที่ไม่ใส่ใจ!!! !!!!เราโดนมา 3 ครั้งแล้วกับการรอแล้วรถสาย18ไม่รับตอนกลางคืน เราทำงานเลิกงานกว่ารถจะมา แล้วรถก็ไม่รับแบบนี้คุณคิดว่าไง!? รอบ1 โบกแล้วไม่จอด รับ เรายืนคนเดียว รอบ2 วันที่19/10/64 เวลาประมาณ4ทุ่ม ป้ายตรงข้าม เซนทรัล รัตนาธิเบศร์ ยืน 3 คนกับเพื่อน โบกรถ18 แต่รถออกเลน2 ขับผ่านไปด้วยความเร็วไม่จอดเฉยเลย รอบ3นี้ เรากับเพื่อนที่ต้องใช้บริการสาย 18 เราเลยขอร้องเรียนค่ะ เราทำงานเลิกมืดค่ำทุกวันกว่าจะได้กลับถึงบ้าน รอรถนานไม่ว่า แต่มาแล้วไม่จอดรับคืออะไร??? หวังว่าร้องเรียนทางนี้เสียงเราจะไปถึงหัวหน้างานสาย 18ได้บ้างนะคะ เดี๋ยวจะลองร้องเรียนทางเบอร์โทรอีกทีด้วยค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หากพบเห็นในกรณีนี้อีกกรุณาแจ้ง หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียนรถ เพื่อนำพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ