พกส.สาย 515 ตอบคำถามใส่อารมณ์
โพสต์โดย จิราภา เมื่อ จ, 2564-11-08 22:48
ประเภท:
ร้องเรียนรถองค์การ
วันอาทิตย์ที่ 7 จากอนุสาวรีย์ เวลาประมาณ 17 น. ไม่ได้จำเลขรถ ดิฉันเติมเงินในบัตรโดยสารแบบเติมเงิน แต่จำนวนเงินไม่เข้า เลยลองสอบถามกับพกส.หญิงคนนั้น (ผมสั้นบ้อบ ใส่แว่น ผอม อายุไม่มากไปกว่าดิฉัน 40+/-) ถามว่าทราบมั้ยคะเติมเงินแล้วไม่เข้าบัตรต้องเช็คที่ไหน (ที่ถามไม่ได้คาดหวังว่าเค้าจะรู้หรือไม่รู้ คือเผื่อเค้าจะมีไอเดียบอกช่องทางกับเราได้บ้าง แต่ถ้าไม่รู้ก็คงไม่เป็นไร) คำตอบคือ เสียงเหวี่ยงพร้อมกับฉีกตั๋วไปด้วยว่า “ก็เช็คที่นั่นแหละค่ะ” เรา ที่ไหนคะ พกส. เสียงเหวี่ยง” ก็ที่คุณเติม!!!” เค เค้าคงไม่รู้ รู้หรือไม่รู้บอกดีๆก็ได้ ดิฉันเลยเรียกสติด้วยเสียงเข้มๆว่า ที่ไหน แอ็ปธ.กรุงเทพที่เติมไป หรือกรุงไทย หรือขสมก. เงียบ ตอบไม่ได้ รู้แหละว่าตอบไม่ได้ แต่ก็อยากให้เค้ารู้สึกตัว ไม่ใส่อารมณ์กับผู้โดยสาร ถามดีๆแท้ๆ ไม่น่ารักเลย เพิ่งเคยเจอนิสัยแบบนี้บนสาย 515 ที่เคยเจอดีทุกคน
งานบริการประชาช...
อ, 2564-11-09 19:58
Permalink
เรียน คุณผู้ใช้บริการ