กระเป๋ารถเมล์ สาย 206 พูดจาล้อเลียนผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
กระเป๋ารถเมล์สาย 206 พูดจาล้อเลียนผู้โดยสาร หลังจากที่รถจอดเทียบป้ายซอยพัฒนาการ 17 มีผู้โดยสารจำนวนมากบนรถ มีคนที่ต้องการจะขึ้นและลงป้ายนี้ ผู้โดยสารจำนวนนึงทยอยค่อยๆเดินออกจากตัวรถแต่ถูกผู้โดยสารจำนวนนึงเดินขึ้นมาด้วย จนทำให้ผู้โดยสารชายท่านนึงลงรถไม่ทัน เมื่อเห็นว่ารถกำลังจะออกตัวจึงกดกริ่งเป็นสัญญาณขอลงอีกครั้งเพื่อให้รถหยุด แต่กระเป๋ารถเมล์ประจำคันรถดังกล่าวกลับพูดล้อเลียนผู้โดยสารท่านนี้ว่า “ไปหลับอยู่ตรงไหนมา คนเขาลงป้ายนี้เป็น 10 คน” เสียงดังทั่วบริเวณ เป็นพฤติกรรมที่ไม่สมควรอย่างมาก อยากจะให้มีการจัดอบรมพนักงานคนดั่งกล่าวและคนที่เหลือให้ระวังการแสดงออกต่อผู้โดยสาร ไม่ให้มีเหตุการณ์แบบนี้ขึ้น รหัสรถหมายเลข 11-8428/3-40190 ช่วงเวลา 17:00น. วันที่ 9 พฤศจิกายน 2564

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการ อบรมกำชับพนักงานประจำรถให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ หากพบเรื่องร้องเรียนเช่นนี้อีกจะมีโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ