เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว ขอเรียนให้ทราบว่า เนื่องจากอัตรากำลังพนักงานสาย 36 ลดลงอยู่ระหว่างกักตัวเฝ้าดูอาการ เนื่องจากใกล้ชิดผู้ติดเชื้อไวรัสโคโรน่า จึงทำให้มีรถวิ่งให้บริการไม่เพียงพอต่อความต้องการของผู้ใช้บริการ และได้ส่งข้อเสนอความคิดเห็นดังกล่าวให้หน่วยงานที่รับผิดชอบนำไปเป็นข้อมูลในการพิจารณาปรับปรุงการให้บริการและการปล่อยรถให้สอดคล้องกับการจราจร เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการสะดวกในการเดินทางต่อไป (ขออภัยในความไม่สะดวก) จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ