รถ ปอ.36 เช้าวันที่ 27 กพ 2565 ดิฉันขึ้นที่ป้ายตลาดดินแดงเวลาประมาณ 8.00 น เนื่องจากไม่มีเศษเหรียญและแบงค์ย่อย จึงจ่ายด้วยแบงค์ 100 พนงเก็บค่าโดยสารถามว่าไม่มีเศษเลยหรอ ดิฉันตอบว่าไม่มีจริงๆ เพร่ะไม่ได้คิดว่าต้องขึ้นรถเมล์ เลยไม่ได้เตรียมเหรียญไว้ พนง ตอบว่านี่พึ่งรอบแรก ไม่มีเงินทอน ดิฉันไม่แน่ใจว่าก่อนรถเมล์ออกจากอู่ ปกติแล้วควรมีการเตรียมเงินทอนของแต่ละรอบให้พอเพียงไม๊ หลังจากดิฉันประมาณ 5-6 ป้าย ก็มีผู้โดยสารท่านอื่นชำระด้วยแบงค์ 100 พนงก็พูดแบบเดิมว่าไม่มีเงินทอน นี่พึ่งวิ่งรอบแรก ผู้โดยสารพูดว่า ทอนเหรียญก็ได้ครับ พนง พูดว่าเหรียญก็ไม่พอ ถ้าทอนไปก็ไม่เหลือเหรียญทอนคนอื่นแล้ว และแสดงท่าทางไม่พอใจใส่ผู้โดยสาร ดิฉันมองว่า พนง ไม่เตรียมความพร้อมก่อนออกรถจากอู่ ไม่ควรโทษผู้โดยสารแบบนี้ จ่ายด้วยแบงค์ 100 ไม่ใช่แบงค์ 1000 ยังไม่มีทอนเลย