ที่นั่งสำหรับผู้สูงอายุ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เนื่องจากคนปัจจุบัน ส่วนใหญ่ ไม่มีใครลุกให้คนแก่นั่งเหมือนแต่ก่อน แม้กระทั่งจะลงอีก2 ป้ายข้างหน้า ก็ยังไม่ลุก ปกติที่เห็นรถเมล์จะมีที่นั่ง ทางซ้ายของรถ เขียนว่าสำหรับผู้สูงอายุ แต่ก็เห็นคนไม่แก่นั่ง และ ไม่สนใจที่จะคืนที่นั่งเมื่อมีคนแก่ขึ้นมา อยากให้ทางผู่บริหาร ช่วยอบรมให้กระเป๋ารถเมล์ ช่วยบอกให้ผู้โดยสารคืนที่ให้คนสูงอายุด้วยจะขอบคุณมาก แต่ล่าสุดที่ขึ้นรถเมล์ สาย 191 ไม่เห็นป้ายผู้สูงอายุ คนท้อง หรือเดี๋ยวนี้ เขามีนโยบายใหม่ ไม่มีการสำรองที่ผู้สูงอายุ คนที่ต้องการความช่วยเหลือ หรืออย่างไร

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ และดูแลผู้ใช้บริการสูงอายุ ทั้งนี้ ขสมก. ได้ส่งความคิดเห็นดั่งกล่าวให้หน่วยงานที่รับผิดชอบตรวจสอบป้ายติดที่นั่งสำรองสำหรับผู้สูงอายุ และหญิงตั้งครรภ์ในรถทุกสายทุกคัน เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยในความไม่สะดวก) ขอบคูณที่ใช้บริการ