ขึ้นรถผิดสาย พนักงานสาย 142 ยืนยันจะขอเก็บค่าตั๋ว 13 บาท

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ผมจะเดินทางจาก พระราม2 ไปสวนลุม โดยขึ้นรถสาย 142 ตอนแรกเข้าใจว่าเป็นสาย 141 แล้วพนักงานจะขอเก็บค่าตั๋ว 13 บาท ผมเลยสอบถามไปยังพนักงานขับรถ พนักงานขับรถแจ้งว่าไม่ทราบ ไม่ใช่กระเป๋ารถเมล์ รบกวนตรวจสอบเหตุการณ์ให้ด้วยครับ ใช้บริการ รถสาย 142 ทะเบียน 13-0957

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ให้บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพ อ่อนน้อม หากพบมีเรื่องร้องเรียนเช่นนี้อีก จะพิจารณาลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ