ขอร้องเรียนพฤติกรรมการขับรถสาย 134

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่ 2 พ.ค. 2565 เวลาประมาณ 16.35 น. ได้ขึ้นรถประจำทางสาย 134 เลขข้างรถ 7-3057 เลขทะเบียนรถ 12-2579 บริเวณป้ายสวนจตุจักร มุ่งหน้า บัวทองเคหะ พนักงานขับรถมีพฤติกรรมการขับรถที่ไม่เหมาะสมอย่างยิ่งคือ ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ขณะขับรถทั้งโทรคุยและกดโทรศัพท์ ทำให้สมาธิไม่จดจ่อที่การขับรถเพราะพะวงกับการใช้โทรศัพท์ ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่อาจจะก่อให้เกิดอันตรายบนท้องถนนอย่างยิ่ง และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการขับรถขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพซึ่งเป็นขนส่งสาธารณะ พนักงานขับรถต้องดูแลผู้โดยสารและยานพาหนะอื่น ๆ ที่ร่วมทาง แต่กลับมีพฤติกรรมการขับรถเช่นนี้ ดังนั้น จึงเรียนมาเพื่อให้ทาง ขสมก. ตักเตือนและอบรมพนักงานขับรถให้มีสำนึกรับผิดชอบต่อหน้าที่และปรับปรุงพฤติกรรมให้เหมาะสมกับหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายด้วย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ได้แจ้งให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ เรียกพนักงานมาอบรมกำชับว่ากล่าวตักเตือน ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้ง เมื่อมีผู้ใช้บริการ และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนกรณีเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ ขสมก.