iรถเมล์สาย 515 ไม่ปฏิบัติตามกฏความปลอดภัย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย 515 หลายคันมักจะไม่ค่อยระมัดระวังในขณะที่ผู้โดยสารกำลังก้าวขึ้นลงบริเวณป้ายรถเมล์ บางครั้งผู้โดยสารยังลงไม่ทันหมดก็รีบออกตัวจน พกส ต้องตะโกนบอกทุกครั้ง ทั้งๆที่ผู้โดยสารไม่ได้เดินอืดอาดด้วย กรุณาอบรมพนักงานด้วย 1. พขร ต้องรู้พูดขอโทษทุกครั้งถ้าหากไม่ได้ตั้งใจ หาก พขร ไม่พูดขอโทษจะถือว่าเป็นการเจตนากลั่นแกล้งผู้โดยสาร 2. บ่อยครั้งที่ประตูไม่ได้เปิด-ปิดเวลาที่รถหยุดสนิท สร้างความสับสนให้กับผู้ใช้บริการมาก เช่น ประตูยังเปิดอยู่ แต่รถเลื่อนแล้ว ทำให้ผู้โดยสารที่กำลังจะก้ายขึ้นเกิดความสับสน ผู้โดยสารที่ยังลงไม่หมดอาจประสบอุบัติเหตุได้ ดังนั้นกรุณาอบรมให้ พขร เปิด-ปิด ประตูทุกครั้งที่รถหยุดสนิทเท่านั้น

เรียนคุณ ผู้แจ้งบริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้วและดำเนินการส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ กำชับเข้มงวดพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด โดยคำนึงถึงความสะดวกปลอดภัย ทั้งผู้โดยสาร และผู้ใช้รถใช้ถนนร่วมทางอื่นๆ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะลงโทษตามระเบียบต่อไปหรือโทรศัทพ์แจ้งได้ที่ Call Center 1348 ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น. ทุกวันโดยไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการด้วยความรวดเร็ว (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)