การจ่ายค่าโดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 23 มิถุนายน 2565 เวลา 8.30 น. รถโดยสารปรับอากาศสาย 25 (12-5414, 3-44108) พนักงานเก็บค่าโดยสารควรตรวจสอบอุปกรณ์ให้พร้อมก่อนออกให้บริการ กรณีเครื่องใช้งานไม่ได้แล้วมาเรียกเก็บเงินสดจากผู้โดยสาร ไม่เห็นด้วย การเติมเงินในบัตรโดยสารเพื่อใช้ขึ้นรถโดยสาร เงินในบัตรไม่สามารถนำออกมาใช้จ่ายอย่างอื่นได้ แต่เงินสดสามารถใช้จ่ายอย่างอื่นได้

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้วด้วยความขอบคุณยิ่ง และส่งเรื่องของท่านให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ นำไปเป็นข้อมูลพิจารณาปรับปรุงแก้ไขการให้บริการต่อไปและสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียน ชมเชย และแนะนำบริการได้ที่สายด่วน Call Center 1348 ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น. โดยไม่เว้นวันหยุดราชการ ขอขอบคุณที่ใช้บริการ ขสมก.