เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 132 พกส.แสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพนั้นทาง ขสมก.จะได้ทำหนังสือถึงผู้ประกอบการให้กำชับและย้ำเตือนพนักงานประจำรถมิให้ประพฤติเช่นี้อีก หากตรวจพบหรือมีเรื่องร้องเรียนจะดำเนินการขั้นต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ