สาย 12

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ช่วงเวลา 18.00 น.รถเมล์ครีมแดงปล่อยเสริมประมาณ 20 นาที เกือบจะ 30 นาที ยังไม่มีรถเมล์ยาวครีมแดงปากคลอง ก็ยังปล่อยช้า เหมือนกับไม่ให้บริการประชาชน ส่วนใหญ่ปล่อยแต่รถเมล์ครีมแดงเสริม การให้บริการรถครีมแดงระยะยาวยังเป็นเหมือนเดิมช่วงตอนเย็น จะปล่อยรถยาวนานมาก ในระยะที่ร้องเรียนก็บริการปล่อยเป็นระบบใช้ได้ พอนานไปเริ่มกับมาปล่อยช้าเหมือนเดิม แบบนี้เรียกการบริการตรงกับสุภาษิต สามวันดี สี่วันไข้ ดีขึ้นไม่กี่วัน หลังจากนั้นการบริการการปล่อยรถเมล์ครีมแดงเหมือนเดิม จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ปรับปรุงแก้ไขโดยการปล่อยรถให้เหมาะสมกับช่วงเวลาและสภาพปัญหาจราจร เพื่อให้มีรถหมุนเวียนในเส้นทางเพียงพอต่อความต้องการของผู้ใช้บริการ ให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป ร้องเรียนแนะนำบริการได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรงตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ