รถเมล์สาย 511 (เส้นทางปกติ) ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 11/08/2022 เวลา 08:06 สถานที่ ป้ายรถเมล์ซอยสุขุมวิท 34 รถเมล์สาย 511 ไม่จอดรับผู้โดยสาร ซึ่งผู้โดยสารได้โบกรถตั้งแต่ก่อนถึงป้ายแต่คนขับเหมือนก้มหยิบของหรือเก็บของ ทำให้มองไม่เห็นผู้โดยสารข้างทาง พอรถเข้ามาใกล้ป้ายคนขับถึงจะมองเห็น แต่ก็ขับเลยไปโดยไม่จอดรับ ผลกระทบคือ ผู้โดยสารต้องนั่งรอรถ 511 คันถัดไป และใช้เวลามากกว่า 1 ชั่วโมง (เหตุการณ์นี้มีผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบมากกว่า 3 คน) หมายเลขที่ขึ้นใน App viabus : 13-0952 3-45067

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงแล้ว แต่ พขร.คันดังกล่าวไม่จอดรับ จึงถือว่ามีความผิด จึงได้เรียกพนักงานมาอบรมว่ากล่าวตักเตือนกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี หากได้รับการร้องเรียนในทำนองนี้อีก จะพิจารณาโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)