รถเมล์สาย71 พนักงานบริการแย่

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนักงานเก็บเงิน71บริการไม่สุภาพทอนตังไม่มองมือไม่พอเล็บยังขูดฝ่ามือแสบอยู่เลยแรงแค่ไหนอะจะรีบไปไหนไม่รู้ คนรับนี่โคตรของโคตรแย่เลยขับหวาดเสียวมากบนถนนนะไม่ใช่สนามแข่งรถ รู้สึกไม่ดีมากๆตอนจะลงจากรถเราไม่สามารถเดินไปถึงปุ่มกดกริ่งหรือเตรียมตัวลงก่อนถึงป้ายได้ ตอนทุกเราต้องเกาะที่จับที่นั่งเพราะขับรถเร็วแรงมากตัวเราก็เล็กถ้าก้าวไปต้องล้มแน่นอน ทั้งคนเก็บตังทั้งคนขับยังเสียมารยาทมากๆมีการตะโกนบอกว่าให้เตรียมตัวลงก่อนถึงป้ายทั้งที่มาบอกเบาๆก็ได้ คิดว่าใครบ้างจะไม่รู้ คือตัวเองอะขับรถเร็วขนาดนั้นจะลุกไปยังไงก่อนย้อนแย้งมั้ย จอดรถก็ไม่สนิทจะก้าวลงรถก็เคลื่อนดีที่ไปตกรถตาย ต้องให้ใครเป็นอะไรก่อนใช่มั้ยถึงจะแก้ไขเหมือนจะรีบไปตายที่ไหนถ้าจะขนาดนี้อะ

เรียน คุณผู้แจ้งบริการ (ข้อมูลไม่ครบ) องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว องค์การตระหนักดีว่าพนักงานประจำรถมีหน้าที่ให้บริการที่ดีแก่ประชาชน มีกฎระเบียบ ข้อบังคับ ซึ่งพนักงานทุกคนต้องถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด จากข้อร้องเรียนดังกล่าวมี รายละเอียดไม่ครบถ้วนจึงไม่สามารถดำเนินการได้ อย่างไรก็ตาม ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพ เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกและพึงพอใจในการใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนโดยมี หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียนรถ ชื่อพนักงาน องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป