ปอ. 84 กดกริ่งแล้วไม่จอดป้าย-กระเป๋าฯไม่สุภาพ
โพสต์โดย nnnnnnn เมื่อ อ, 2565-09-13 11:20
ประเภท:
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้เวลาประมาน 7.45 รถเมล์สาย ปอ. 84 สีส้ม ทะเบียน 13-1564 กดกริ่งแล้วคนขับไม่ยอมจอดป้ายค่ะ เราจะลงป้ายสำนักปู่สวรรค์ กดกริ่งล่วงหน้าตั้งแต่ออกจากป้ายบิ๊กซีหลักสอง แต่เมื่อถึงป้ายที่จะลงรถเมล์ไม่ยอมจอดให้ เราก็แจ้งกระเป๋ารถเมล์ ที่ยืนอยู่ตรงประตูที่จะลง เราบอกว่าลงป้ายนี้นะคะ กระเป๋ารถเมล์ก็ตอบแบบเหวี่ยงๆ น้ำเสียงไม่โอเค ว่าประมานว่ารู้แล้วค่ะ แต่คนขับไม่ยอมจอดไง แล้วก็บ่นๆคนขับ (เราคิดในใจว่า อ้าว แล้วกดกริ่งก่อนถึงป้ายแล้วนะ) ละคือไม่อยากจะโทษคนขับเสียทีเดียว เพราะตอนนั้น คนแน่นมาก เราจะลงประตูด้านหลัง เขาอาจมองไม่เห็นคนจะลง แต่ กระเป๋ารถเมล์ ควรจะตะโกนบอกคนขับ ไม่ใช่มาพูดจาเหวี่ยงใส่ผู้โดยสาร (ทำเหมือนเราผิดเอง) ทั้งๆที่ กดกริ่งล่วงหน้าแล้ว และเท่าที่ทราบ กระเป๋าฯคนนี้เคยพูดบ่อยๆเรื่องการโดนร้องเรียน ซึ่งอยากบอกว่า ผู้โดยสารไม่ได้อยากจะมานั่งร้องเรียนอะไรกันทุกวันหรอกค่ะ ถ้าคนที่ทำดีแล้ว ก็ขอชื่นชม แต่คนที่ยังทำพฤติกรรมไม่ดี ไม่ปรับปรุงตัว อยากให้พิจารณาตรงนี้นะคะ ยิ่งคนที่โดนร้องเรียนบ่อยๆ ว่าทำไมคุณถึงโดน การทำงานบริการ ถ้าจัดการกับอารมณ์ ตัวเองไม่ได้ อย่าทำเลยค่ะ ผู้โดยสารก็เสียเงินขึ้นรถ ไม่ได้มาขอขึ้นฟรีๆ
งานบริการประชาช...
อ, 2565-09-13 12:08
Permalink
เรียน คุณผู้ใช้บริการ