กระเป๋ารถเมล์สาย 84 พูดจาไม่ดี

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สาย 84 สีแดงครีม เราได้ลงจากรถเพื่อที่จะให้คนที่อยู่ข้างในลง แต่พอกลับขึ้นไปพนักงานจะเก็บเงินอีกรอบ เราบอกว่าจ่ายไปแล้ว ก็มาพูดจาประชดประชัน แดกดันว่าขึ้นแล้วไม่จ่าย ลงแล้วขึ้นใหม่ไม่จ่ายไม่มีตั๋ว ปกติขึ้นสายอื่นลงไปยืนให้คนอื่นลงก็ไม่มีกระเป๋าคนไหนเก็บเงินอีกรอบนะคะ น้ำใจอะค่ะ รู้จักไหมคะ จะให้ไปยืนให้คนอื่นเบียดละตกรถไปมันใช่เรื่องไหมคะ เรื่องเงินไม่มีปัญหาอยู่แล้วค่ะ แต่เหมือนพนักงานจะอยากมีเรื่องกับเราค่ะพูดจาไม่ดีใส่ตลอดจนเราลงเลยค่ะ ***ขึ้นจากหมู่บ้านหรรษาตอน 17.40 ลงอ้อมน้อยตอน 17.55 กระเป๋ารถเมล์ผู้หญิง ใส่หูฟังข้างซ้าย ใส่แมสสีชมพู***

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ปรับปรุงการให้บริการโดยเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ ร้องเรียนแนะนำบริการโทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรงตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด ขอขอบคุณที่ใช้บริการ