ร้องเรียนรถเมล์ขสมก.แดงสายเสริม145ไม่เปิดประตูรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่7ตุลาคม2565เวลาประมาณเกือบหนึ่งทุ่มรถเมล์ขสมก.แดงธรรมดาสาย145เสริมแฮปปี้แลนด์จอดป้ายแต่ไม่ยอมเปิดประตูรับผู้โดยสารทั้งที่ตรงป้ายและฝนกำลังตกและดิฉันยืนคอยรถมาประมาณหนึ่งชั่วโมงกว่าเกือบครึ่ง โบกยืนตรงป้ายแฮปปี้แลนด์รถจอดแต่ไม่ยอมเปิดประตูรับดิฉันขึ้นสงสัยว่าผู้โดยสารคนเดียวไม่รับขึ้นรถหรือเปล่าค่ะบริการแย่มากๆๆเป็นแบบนี้มาหลายครั้งแล้วนะค่ะบางครั้งยืนคอยเกือบสองชั่วโมงโบกตรงป้ายพอรถมาขับไปเฉยเลย ส่วนมากจะเป็นเฉพาะรถขสมก.แดงธรรมดานิสัยแย่มากคนขับถ้าขับแบบนี้อย่ามาบริการเลยค่ะ รถแอร์ไม่เคยเป็นแบบนี้มีแต่ขสมก.แดงธรรมดาที่บริการห่วยแตกแย่มากเสียดายดิฉันจำทะเบียนรถไม่ได้เพราะโดนหลายหนแล้ว แต่ก็ยังบริการแย่ๆแบบเดิมอีกช่วยกลับไปอบรมคนขับรถขสมก.แดงธรรมดาด้วยนะค่ะ (อีกหน่อยถ้ารถไฟฟ้าสร้างเสร็จคงไม่ขึ้นรถสายนี้อีกรู้สึกเข็ดโดนมาหลายรอบแล้ว).

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่งที่ป้ายหยุดรถโดยสารทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หากพบเห็นหรือร้องเรียนมาในกรณีนี้อีก ขอความกรุณาแจ้ง หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียน พร้อมทั้งวัน เวลา และสถานที่ที่ใช้บริการ เพื่อจะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ