สาย 510

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้วันที่ 19 ตุลาคม 2565 รถสาย 510 วิ่งไปธรรมศาสตร์ช่วงเย็น 16.30 น. เป็นต้นไป มีวิ่งไปถึงแค่รังสิต รอนานเป็นชั่วโมงก็ไม่มี พอสอบถามรถที่วิ่งแค่รังสิต ได้คำตอบว่าต้องไปรอรถที่ขึ้นทาวงด่วนตรงห้าแยกลาดพร้าวเท่านั้นถึงจะวิ่งไปธรรมศาสตร์ ซึ่งคนที่รอหน้า ปตท.สำนักงานงานใหญ่ตรงข้ามหอวัง สายป้ายอื่นที่ต่อกันจนถึงหลักสี่ต้องทำงัย ต้องเสียเงินเพิ่มอีก 20 บาท จากเดิมเสียแค่ 25 บาท รวมวันนี้ต้องเสีย 45 บาท เพื่อที่จะต้องต่อรถไปให้ถึงธรรมศาสตร์ ซึ่งก็ต้องรอรถที่จะไปธรรมศาสตร์อีกนานเพราะมีแต่รถไปแค่รังสิต คนที่จะไปฟิวเจอร์ก็ต้องเดินไกลจากตลาดที่จะไปฟิวเจอร์ รบกวนท่าน ผอ. ช่วยตรวจสอบเส้นทางใหม่ด้วยนะคะ ผู้โดยสารหลายคนเดืแดร้อนมาก ตั้งแต่สาย 29 ยกเลิกไป รถน้อยแถมคนก็เยอะต้องยืนหน้าประตูรถทุกวัน (ป้ายรถ ปตท. ตรงข้ามหอวัง) ดีนะที่เด็กปิดเทอมแล้ว ไม่อย่างงั้นรอรถตาย ขอแก้ไขด่วนด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และแจ้งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ปรับปรุงแก้ไข การปล่อยรถให้เหมาะสมกับช่วงเวลาและสภาพการจราจร เพื่อให้มีรถหมุนเวียนในเส้นทางเพียงพอต่อความต้องการของผู้ใช้บริการ ให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป ร้องเรียนแนะนำบริการได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว (ขออภัยในความไม่สะดวก)