501 พฤติกรรมการบริการใน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมย์สาย501 รถเสริม ป้ายทะเบียน122728 คนขับรถเลี้ยวแยกศูนย์ศิริกิตทั้งๆที่ป้ายมีบอกว่าไม่ให้เลี้ยว ทำผิดกฎจรจร คนจ่ายตั๋วทำท่าทางหงุดหงิดใส่ ขึ้นเสียงใส่ กระฟัดกระเฟี้ยดและสบถคำหยาบต่างๆเช่น ตายห่า ควย เป็นต้น เป็นผู้หญิงและคนขับรถเป็นผู้ชายใส่เเว่นตาดำแก่ๆ คือเราจ่ายเงินไม่ใช่นั่งมาฟรีๆควรจะทำงานให้ดีกว่านี้อย่างน้อยก็ไม่ต้องทำท่าทางแบบนี้ก็ได้ดูเหมือนไม่มีความรับผิดชอบต่องานมากๆ แค่ระบบขนส่งก็แย่พอแล้ว ไม่มีความตรงต่อเวลาเลยและยังจะให้พนักงานบริการมาใส่อารมณ์ของผู้ใช้บริการมันก็ดูไม่ใช่หน่วยงานราชการนะคะ อย่าให้มันแย่ไปกว่านี้เลยค่ะแค่นี้เราก็รู้สึกว่าประเทศถอยหลังจะตายอยู่แล้ว พนักงานควรได้รับการอบรมให้ดีกว่านี้นะคะ ปกติมีอบรมไหมคะหรือว่าไม่เลือกคนมาสมัครเลย อยากจะแนะนำให้คัดเลือกคนที่มีสุขภาพจิตดีกว่านี้หน่อยนะคะ ได้เงินภาษีประชาชนไปแล้วเอาให้คุ้มหน่อยค่ะไม่งั้นหนูจะรู้สึกเปลืองเงินมากๆเลยที่จ่ายภาษีนะคะ ให้หนังสือที่พัฒนาeqสำหรับพนักงานหน่อยนะคะ จะได้อ่านกันและมีความรู้มากกว่านี้ในการแสดงออก อย่าให้เจออะไรแบบนี้อีกนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไขการให้บริการต่อไป ร้องเรียนแนะนำบริการที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรงตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด (ขออภัยที่ไม่ได้ความสะดวก)