เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ได้ประสานไปยัง ผู้จัดการสาย 62 ได้ดำเนินการส่งรถคันดังกล่าวให้ช่างดำการปรับปรุงแก้ไข ร้องเรียนแนะนำบริการที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)