สาย 68 พูดจาไม่ดีกับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 15/12/22 คนขับลักษณะอ้วนผิวคล้ำมีสิวที่หน้าเยอะ เราคุยกับลุงที่ไปด้วยกันเสียงดังเนื่องจากเรานั่งหน้ารถและเสียงรถที่ดังทำให้ต้องเพิ่มเสียงในการคุย แต่คนขับพูดจาด้วยน้ำเสียงไม่พอใจว่า คุยกันเบาๆหน้อยครับ ซึ่งไม่เข้าใจทำไมคุยกันไม่ได้จะให้เบาเสียงแล้วจะคุยกันรู้เรื่องหรอคะ รถเมล์พัดลมนะคะไม่ใช่รถแอร์ที่เสียงจะไม่ดัง ถ้าไม่พอใจที่มีคนคุยกันบนรถก็ไปหางานอื่นทำไหมคะ พอเราลงรถแล้วก็มาเร่งเครื่องใส่ 2-3ครั้งก่อนออกรถ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการตรวจสอบ เพื่อนำพนักงานที่กระทำผิดมาพิจารณาลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป ร้องเรียนแนะนำบริการที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว