เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ส่งเรื่องให้หัวหน้างานที่เกี่ยวข้องพิจารณาตรวจสอบข้อมูลดังกล่าว และพิจารณาสั่งการปรับปรุงแก้ไขการบริการต่อไป ร้องเรียนแนะนำบริการที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรงตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด