รถเมล์ 510 ปิดประตูใส่หน้าผู้โดยสารทั้งๆที่ ผดสขึ้นรถมาแล้วครึ่งตัว โดนประตูดีดออก

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย 510เลขทะเบียน 16-2396 วันที่ 23 ธันวาคม ช่วงเวลา 9:40 - 10:00 น. 1. ขับเร็ว ไม่ชลอรถ และขับรถเลนกลาง รับผู้โดยสารกลางถนน ป้ายวัดเสมียน 2.ป้ายถัดจากป้ายบีทีเอสหมอชิต จอดป้ายปล่อยผู้โดยสารลงกลางถนน และไม่รอผู้โดยสารที่กำลังจะขึ้น มีผู้โดยสารก้าวขึ้นมาขานึงแล้ว แต่คนขับปิดประตูใส่ จนผู้โดยสารท่านนั้นกระเด็นออกจากรถไป ดิชั้นผู้โดยสารที่นั่งอยู่ข้างในรถได้พยายามกดกริ่งและตะโกนบอกกระเป๋ารถเมล์ว่า มีผู้โดยสารกำลังจะขึ้น แต่กระเป๋ารถเมล์เมล์มองตาขวางดิชั้น และคนขับก็ขับเลยออกไปเลย โดยไม่ได้สนใจ รบกวนนึกถึงความปลอดภัยของผู้โดยสารด้วยนะคะ ข้อเสนอแนะคือ รถเมล์ 510 มีน้อย และช่วงนี้คนขึ้นเยอะมาก ระยะเวลาในการรอก็นาน วอนคนขับรถเมล์เห็นใจผู้โดยสารบ้างนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ได้แจ้งให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ เรียกพนักงานมาอบรมกำชับว่ากล่าวตักเตือน ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้ง เมื่อมีผู้ใช้บริการ และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนกรณีเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป ร้องเรียนแนะนำบริการโทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรงตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)