รถเมล์สาย 501 เลขรถ 11-8618 2-80055 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 10/01/2023 เวลา 20:49 รถเมล์สาย501 เลขรถ 11-8618 2-80055 ไม่จอดรับผู้โดยสารที่ป้ายรถเมล์วัดปทุมวนาราม ทั้งๆที่รถก็ไม่ได้มีผู้โดยสารเต็มเลย และผู้โดยสารก็โบกรถแล้ว แต่รถไม่จอด ปกติ501 ไม่ทำอย่างงี้เลย แล้วทำไมคนขับคนนี้ถึงทำอย่างงี้คะ กว่า501จะมา คนรอตั้งกี่นาทีกี่ชั่วโมง แล้วรถไปมีนบุรีก็ใช่ว่าจะเยอะ ทำอย่างงี้ผู้โดยสารเสียเวลานะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับตักเตือนพนักงาน ให้ตระหนักถึงหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎระเบียบ ข้อบังคับ และกฎจราจรอย่างเคร่งครัด บริการด้วยความสุภาพ ขับรถด้วยความระมัดระวัง จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการโดยคำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยและป้องกันอันตรายที่อาจจะเกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนในกรณีเช่นนี้อีก จะพิจารณาลงโทษสถานหนักต่อไป ร้องเรียนแนะนำบริการที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรงตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด