กระเป๋าพูดจาไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
นั่งรถจากกรมทหารราบที่1 ไป ตรงข้ามพันทิปงามวงศ์วาน ด้วยรถ 522 ป้ายทะเบียน น่าจะ 16-1994 1-70374 ณ วันที่ 23 มกราคม 2566 ประมาณ 14:45 ด้วยความไม่รู้ เลยนั่งเลยมานิดเดียว ยังไม่ขึ้นทางด่วน โดนคนเก็บเงิน พูดจาไม่สุภาพ บอกว่าทำไมไม่ลงตั้งแต่ป้ายที่แล้ว แล้วก็จอดให้ลง พร้อมบอกว่ารีบลงไวๆ เลย ด้วยน้ำเสียงไม่ดี สันดานแย่มากครับ กระเป๋ารถเมล์คนนั้นตัวดำๆ ใส่เจลเสยผม พูดจาไม่ค่อยดี คนกดก่อนถึงป้าย ก็ว่า

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และให้คำแนะนำบริการด้วยความสุภาพให้ผู้โดยสารพึงพอใจในการให้บริการ ร้องเรียนแนะนำบริการที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรงตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด