รถเมล์ สาย114คนขับจะรีบไปไหนคะ ทำไมจอดรถรับดีๆไม่ได้ต้องชะลอรถรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
คนขับรถเมล์สาย 114 มีพฤติกรรม ไม่จอดรถให้สนิทดีตอนรับ-ส่งผู้โดยสารค่ะ เป็นกันแบบนี้หลายคนมาก คือไม่เข้าใจเลยว่าจะรีบไปไหน เราเองก็ไม่ได้เดินขึ้นรถช้าค่ะ เพราะเดินตามหลังผู้โดยสารคนก่อนแบบติดๆเลย แต่สิ่งที่คนขับทำคือ ขับรถแบบชะลอ ไม่จอดให้สนิท ทำให้เราไม่สามารถก้าวขึ้นรถได้ แล้วถ้าเกิดว่าเราก้าวขาขึ้นไปแล้วยังไม่ได้ยกเท้าหลังขึ้นมา ถ้าเราล้มไปจะมีใครออกมารับผิดชอบมั้ยคะ ช่วยทำให้มันปลอดภัยมากกว่านี้ไม่ได้หรอคะ มันก็เป็นกรณีเดิมๆค่ะที่เคยร้องเรียนไปแล้ว แต่ไม่ทราบว่าทางองค์กรได้ไปกำชับพนักงานในองค์กรมั้ยคะ ทำไมต้องให้ระบุว่าคันไหนเลขรถอะไร จำไม่ได้หรอกค่ะ กระจกบัง จำได้แค่ชื่อคนขับที่แปะไว้ ชื่อ สราวุฒิ คุ้มทองดี ช่วยกำชับเรื่องนี้กับพนักงานคนนี้ด้วยนะคะ ไม่อยากเอาชีวิตไปแขวนไว้กับคนขับที่ไม่นึกถึงความปลอดภัยของผู้โดยสารค่ะ สาย114มีพฤติกรรมแบบนี้หลายคนมากค่ะ ขึ้นรถสายนี้ทุกวัน มันน่าเบื่อนะคะไม่รู้ว่าจะเกิดอุบัติเหตุกับเราเมื่อไหร่

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ได้แจ้งให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ เรียกพนักงานมาอบรมกำชับว่ากล่าวตักเตือน ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้ง เมื่อมีผู้ใช้บริการ และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนกรณีเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)