36ก ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ป้ายรถเมล์ซอยรามคำแหง 40 บ่อยครั้งมากที่รถเมล์สาย 36ก ไม่ยอมจอดรับผู้โดยสารที่ป้ายขับรถเลนส์​ขวาไม่สนใจผู้โดยสารที่โบกมือเรียกไปเถอะ คันแรกทำเป็นไม่เห็นขับเลนส์​ขวาไม่ยอมมองมาที่ป้าย (ตั้งใจ)​ อย่าอ้างว่าไม่เห็นผู้โดยสารโบกกันตั้งหลายคนขับออกขวาด้วยความเร็วไปเลยจ้า คนที่2 ตามมาห่างกันประมาณ 3 นาทีคันนี้อย่าบอกนะว่าไม่เห็นเพราะคนขับ ขับออกเลนส์​ขวาโบกมือตอบผู้โดยสารว่าไม่รับ (ผู้โดยสารก็ตะโกนด่าไปเลยจ้า)​ ถ้าไม่อยากรับก็ไม่ต้องมาขับรถโดยสารนึ คนที่เขาตกงานอยากมีงานทำยังมีอีกเยอะโมโหมากบอกเลย หมายเลขข้างรถ 8-80507 กับ 8-80417 ช่วงเวลา 16.10น.-16.20น. ของวันที่ 15 มีนาคม 2566 ผู้บริหารควรพิจารณา​พนักงานขับรถด้วยนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ ร้องเรียนแนะนำบริการโทรศัพท์แจ้งได้ที่ Call Center 1348 ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น. ทุกวันโดยไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการด้วยความรวดเร็ว (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)