รถเมล์สาย 17 ไม่มีการแจ้งเรียลไทม์ในแอปพลิเคชัน ปล่อยให้ยืนรอโดยปริยาย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เนื่องจากดิฉันต้องเดินทางไปทำงาน ด้วยรถเมล์ 17 แล้วรถเมล์17 ไม่มีการแจ้งแบบเรียลไทม์ในแอปพลิเคชัน ซึ่งทำให้กิฉันและคนอื่นๆที่ต้องการใช้บริการ ต้องทนรอเป็นชั่วโมง แต่ไม่มีรถสาย17ผ่านเลยซักคัน ทำไมไม่มีการพัฒนาหรืออะไรเลยคะ รถเมล์ไฟฟ้า สาย17 ล่าช้ามากค่ะ บริการดีแต่ทำงานล่าช้าแบบนี้ก็ไม่เวิร์คนะคะ ขอให้รับเรื่องไปพิจารณาด้วยนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ (ขสมก.ไม่ได้ดูแล) ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ขอเรียนว่า รถโดยสารประจำทางสายดังกล่าวไม่ได้ขึ้นอยู่ในการควบคุมกำกับดูแลขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ จะร้องเรียนหรือแนะนำบริการ กรุณาโทร 1584 กรมการขนส่งทางบกเป็นผู้ควบคุมกำกับดูแลโดยตรง(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)