สาย 516 คนขับรถพูดจาไม่สุภาพ ไร้มารยาท หยาบคาย ตลอดเส้นทาง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ขอร้องเรียน รถเมล์สาย 516 วันที่ 30/05/2023 ช่วงเวลา 16.00-17.00 คนขับรถและกระเป๋ารถเมล์ ไม่มีวุฒิภาวะในการให้บริการผู้โดยสาร ไม่ทราบว่าไปโมโห ฉุนเฉียวใครมา แต่ไม่ควรมีกริยามารยาทแย่ๆแบบนี้นะคะ ทั้งสองท่าน ด่าทอผู้โดยสารและรถโดยสารตลอดเส้นทาง ใช้น้ำเสียงกระแทกแดกดัน และคำหยาบคายทั้งๆที่ในรถล้วนมีเยาวชนอยุ่เป็นจำนวนไม่น้อย ไม่ทราบว่า ทาง ขสมก ได้มีการอบรมพนักงานขับรถหรือไม่ ควรเรียกพนักงานทั้งสองอบรมไหม่ด้วยนะคะ พฤติกรรมแบบนี้ไม่ควรมาทำงานบริการ ขอบคุณค่ะ

เรียนคุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ปรับปรุงการ ให้บริการโดยเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับองค์การหากพบเห็นเหตุการณ์ในกรณีเช่นนี้อีก ขอความกรุณาแจ้ง หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียน พร้อมทั้งวัน เวลา และสถานที่ที่ใช้บริการ เพื่อจะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ